为了进一步强化职工的服务礼仪意识，提高后勤的服务质量，2018年10月31日后勤保障处邀请专业人才教育工作委员会高级礼仪礼宾培训师王珍老师在后勤一号楼报告厅为后勤保障处职工进行了服务礼仪相关培训。参加培训的有后勤保障处党政领导、各中心（部门）负责人及部分一线职工共计120余人。
培训主要围绕“接待与会务工作礼仪规范”进行，王老师生动细致地讲述了迎接礼仪、接待礼仪、送客礼仪、会务礼仪及乘车礼仪中需要注意的要素和技巧，赢得了大家的阵阵掌声，极大地提高了职工对培训的兴趣，强化了一线员工的服务礼仪意识。王老师还结合实际，就会务接待礼仪、迎送客礼仪及乘车礼仪邀请一线服务员工上台展开互动，做礼仪示范，以加深大家对培训内容的理解，带动大家的学习积极性。
本次培训强化了后勤员工的服务礼仪意识，提升了员工素质，为师生员工提供更加优质的后勤保障服务起到了促进作用。
（供稿：后勤保障处）
滇公网安备53011402000430号 All Rights Reserved © Kunming University of Science and Technology
